什么是知者

<p>平安知者基于服务平安集团5万+坐席能力,以科学的知识管理体系为理论框架,结合人工智能等相关技术,实现了知识的科学管理、智能查询、有效应用,为知识型企业以及坐席场景提供了知识基础。通过标准化操作流程,对知识进行检索、管理、沉淀,建立知识管理平台,实现各类产品、业务知识、市场活动的全渠道的共享。</p>
以上内容是否解决了您的问题?
请补全提交信息!
咨询·建议

电话咨询 - 7x24 小时

400-151-8800

邮件咨询

cloud@pingan.com

在线客服

7x24 小时,急速解答

工单支持

解决云产品相关技术问题