退费规则

<p><strong><span style="font-size:18px">退款方式</span></strong></p> <p>若您采用预付费(包月)的方式购买平安云文档型数据库,在订单到期前提前释放DDS实例,剩余周期的费用可通过<strong>工单</strong>的方式申请退款。</p> <ul> <li>后付费(按量)资源,在释放资源后进行系统自动结算费用,无法申请退款。</li> <li>预付费(包月)产品,在释放资源后可申请退款。</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong><span style="font-size:18px">退款规则</span></strong></p> <p>退款金额以代金券形式返还剩余周期的费用。</p> <p>计算公式:<strong>退款金额 =当前有效订单金额 + 未开始订单金额 - 资源已使用价值</strong></p> <ul> <li>当前有效订单金额:指生效中订单的付款金额。</li> <li>未开始订单金额:将来生效订单的付款金额。</li> <li>资源已使用价值按照如下策略计算: <ul> <li>已使用部分,资源释放当天已满整月按整月扣除,不满整月则按量计费扣除。</li> <li>已使用部分不足1小时按1小时计算。</li> </ul> </li> <li>退款金额 &le; 0,不予退款。</li> <li>退还的代金券仅适用于购买数据库产品,不限使用次数,有效期三年(自发放日起)。</li> <li>退款默认退代金券,如有其它特殊需求,请在提交工单时说明。</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong><span style="font-size:18px">退款示例</span></strong></p> <p><strong>说明:</strong></p> <p><strong>以下示例价格均为虚拟价格,实际价格请以官网为准。</strong></p> <p>假设您在华东1开通1个DDS常规实例,计算规格为1核8GB,包月价800元,按时价:2元/小时,存储规格为50GB,包月价5元/GB/月,按时价:0.01元/GB/小时。付费方式为按月付费,购买时长3个月;支付价格为(800+50*5)*3=3150元</p> <p><strong>【示例1】总使用时长59.5小时,释放资源并申请退款。</strong></p> <p>退款金额为3150-60*(2+50*0.01)=3000元</p> <p>60为不满1小时按1小时计算</p> <p>2+50*0.01为同样配置按量计费的单价(包含存储和计算资源)</p> <p><strong>【示例2】总使用时长1个月+59.5小时,释放资源并申请退款。</strong></p> <p>退款金额为3150-800-60*(2+50*0.01)=2200元。</p> <p><strong>【示例3】总使用时长2个月+700小时,释放资源并申请退款。</strong></p> <p>退款金额为3150-1600-700*(2+50*0.01)=-200</p> <p>由于退款金额&le;0,不予退款。</p>
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