退款

<p>预付费的包月ECS实例在服务期满前可提前退订,在<strong>工单</strong>控制台单击<strong>创建工单</strong><strong> &gt; </strong><strong>售后退款 &gt; </strong><strong>退款申请</strong>,输入相关信息,提交工单将有专业人员帮你处理。</p> <ul> <li>若依赖的资源是按量付费产品,则直接释放。</li> <li>若依赖的资源是包年包月产品,则直接释放并结算费用。</li> </ul> <p>退款金额以代金券形式返还,计算公式:退款金额 = 实例历史最新订单的单价 &times; 剩余时长</p> <p>说明:&nbsp;&nbsp;</p> <ul> <li>剩余时长以&ldquo;月&rdquo;作为统计单位,不满整月也将按照整月扣除。例如,某用户在5月1日通过预付费的方式购买了三个月的ECS服务,随后在5月3日申请退款,则将扣除一个月的使用时间,剩余时长为两个月。</li> <li>按照退款金额计算公式得出退款金额若小于0,则不予以退款。</li> <li>退还的代金券仅适用于购买ECS产品,不限使用次数,有效期三年(自发放日起)。</li> </ul>
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