退费规则
<p>若您采用预付费(包月)的方式购买平安云云硬盘EBS,在订单到期前提前释放云磁盘EBS,剩余周期的费用可通过工单的方式申请退款。</p>
<ul>
<li>后付费(按量)资源,在释放资源后进行系统自动结算费用,无法申请退款。</li>
<li>预付费(包月)产品,在释放资源后可申请退款。</li>
<li> </li>
</ul>
<p>退款金额以代金券形式返还剩余周期的费用。</p>
<p>计算公式:<strong>退款金额 =当前有效订单金额 + 未开始订单金额 - 资源已使用价值</strong></p>
<ul>
<li>当前有效订单金额:指生效中订单的付款金额。</li>
<li>未开始订单金额:将来生效订单的付款金额。</li>
<li>资源已使用价值按照如下策略计算:</li>
<li>已使用部分,资源释放当天已满整月按整月扣除,不满整月则按量计费扣除。</li>
<li>已使用部分不足1小时按1小时计算。</li>
<li>退款金额 ≤ 0,不予退款。</li>
<li>退还的代金券仅适用于购买平安云产品,不限使用次数,有效期三年(自发放日起)。</li>
<li>退款默认退代金券,如有其它特殊需求,请在提交工单时说明。</li>
</ul>
<p><strong>退款示例</strong></p>
<p><strong>说明</strong>:以下示例价格均为虚拟价格,实际价格请以官网为准。</p>
<p>假设您在某地域购买一台通用型云主机ECS,并购买了一块普通云磁盘60GB,普通云磁盘EBS包月价为0.24元/GB/月,按时价:0.00034元/GB/小时。</p>
<p>付费方式为按月付费,购买时长3个月;</p>
<p>支付价格为0.24*60*3=43.2元。</p>
<p><strong>【示例1】</strong>总使用时长59.5小时,释放资源并申请退款。</p>
<p>退款金额为43.2-60*60*0.00034=41.976元</p>
<p>第1个60为不满1小时按1小时计算</p>
<p>0.00034元/GB/小时为同样配置按量计费的单价</p>
<p><strong>【示例2】</strong>总使用时长1个月+59.5小时,释放资源并申请退款。</p>
<p>退款金额为43.2-60*0.24-60*60*0.00034=27.576元。</p>
<p><strong>【示例3】</strong>总使用时长2个月+710小时,释放资源并申请退款。</p>
<p>退款金额为43.2-60*0.24*2-710*60*0.00034=-0.084元</p>
<p>由于退款金额≤0,不予退款。</p>
<p> </p>
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